Siden 1. oktober 2024 har det tidligere Danmarks Radio, nu reduceret til koncernen DR, krævet at man for at kunne tilgå deres indhold på DR-lyd og DR-tv opretter et såkaldt login med sin email-adresse, bruger-navn og kodeord. Under oprettelsen af denne løsning ser man en rundbrillet hipster med gul hue dufte til nogen blomster med et henført blik. Hvorfor han ser sådan ud er endnu en gåde.

Begrundelsen for indførsel af denne urimelighed er sukkersød og falsk: ‘Når du logger ind, kan DR give dig en bedre og mere personlig oplevelse. DRTV kan huske, hvad du kan lide, gemme dine favoritprogrammer, og foreslå indhold, der passer bedst til dine interesser. Du kan også fortsætte, hvor du slap, så din oplevelse bliver mere sammenhængende og tilpasset dig. Uden login vil DRTV ikke være lige så godt, og både DR og du som bruger får mest ud af en tilpasset oplevelse. Login hjælper os med at forstå, hvad der betyder mest for dig, så vi løbende kan forbedre vores indhold, og du får adgang til et bredere udvalg af funktioner, som gør din tid på DRTV endnu bedre’

Og bare lige for at tage de lavthængende frugter først i den omgang: Uden login vil indholdet, aka programmerne i radioen og fjernsynet og på internettet være fuldkomment de samme! Det er ikke det, det handler om. Det handler om data. Igen. DR vil samle data til medieforskere og universiteter og guderne skal vide hvem ellers om brugernes færden på sitet, men det hele pakkes ind i hyggelige fraser som: ‘Når du bruger DR’s hjemmeside eller apps, registrerer vi nogle tekniske oplysninger om dit besøg, fx om din enhed, og hvis du bruger konkrete services, vil vi nogle gange bede dig om oplysninger, fx din e-mail. Det gør vi ikke for at overvåge dig, men for at kunne levere tjenesterne til dig og give dig og andre brugere den bedst mulige oplevelse. Vi oplyser om, hvorfor vi har brug for dine oplysninger, inden vi indsamler dem, med mindre det allerede fremgår af den konkrete sammenhæng’ og det lyder jo tilforladeligt. Men allerede bagefter går det galt: “DR indsamler oplysninger om dig og dine besøg på DR’s digitale tjenester på to måder: Ved at du selv afgiver oplysninger. Ved brug af cookies eller lignende teknologier’.

Det betyder, at DR har tænkt sig at tage alle de oplysninger de kan – via ‘cookies’, som er små programmer, der husker hvem du er –  kan du nemlig følges rundt på hele sitet og dermed profileres. Men på den pæne måde, forståes?

”DR sælger aldrig dine oplysninger til andre”, skriver de nemlig og de må vi så håbe på bliver ved med at være tilfældet. Det er en langhåret diskussion om privatliv vi slet ikke burde have. Men hvorfor skal DR overhovedet samle oplysninger om, hvad jeg ser, hvornår og hvorfra? Hvad rager det egentlig dem og hvorfor skal DRTV  ‘huske, hvad du kan lide, gemme dine favoritprogrammer, og foreslå indhold, der passer bedst til dine interesser’? Er et simpelt, anonymt klik på noget, jeg har set eller lytter til, ikke mere end tilstrækkeligt til at vise om der er interesse for det, de laver?

Problemet ligger et helt andet sted: Hvordan man opfatter Public Service.

Med et ‘log-in’ på dr.dk tilbyder DR en mere ‘personlig oplevelse’=endnu mere af det, jeg allerede har set via anbefalinger og kurateringer ud fra hvad jeg interesserer mig for. Men hvad skal jeg med det? Jeg kan selv finde rundt, hvis ellers DRs søgemaskiner lod mig gøre det i god, åben ro og orden. I stedet tilbydes jeg det, alle ellers er imod: En selvforstærkende, algoritmisk drevet filterboble, hvor jeg bliver bekræftet i mine valg igen og igen og ender i total, intellektuel isolation.
Man mærker hensigten og bliver forstemt.

WANT OR NEED?
Og det er der, den er helt gal: DR har efter min mening fejlfortolket ‘Public Service’, et begreb, der vist stammer fra England og BBC, hvor man engang definerede public service som noget, der ikke skulle understøtte hvad seere og lyttere VIL HAVE(want) men hvad de BEHØVER(need). Det sidste kræver at man ved hvad man laver og hvad man vil, har medarbejdere der kan levere det, lader dem gøre det i fred og har respekt for hvad borgerne med rette forventer af en stor, statsfinancieret informations-mastodont til 3 mia om året.
Internt i Danmarks Radio sagde man også indtil fornylig, at det handlede om at give lyttere og seere ‘det, de ikke vidste de havde brug for at se eller høre.’ Men sådan er det ikke mere.

Store dele af mediebranchen, og nu også DR, har længe været i panik over streamingtjenester som Netflix på TV og Apple Podcast/Podimo på lydsiden, så meget, at man frivilligt næsten og de facto har opgivet de analoge platforme, man ellers havde helt for sig selv uden en techgigantisk overbygning: FlowTV, trykte aviser og radio fases langsomt ud til fordel for fuldt digitale produkter. Men når man opgiver sit eget hus, er man nød til at flytte ind i andres – DR bor nu (mest) på internettet, pakket ind i cloudservices og videostreamingtjenester, på software, store internationale firmaer har designet.
Og jeg tror det er med vilje. DRs ledelse har ønsket sig at være ligesom techgiganterme og glemt at de der smarte firmaer man efterligner, de er overvågningkapitalister – de lever af at samle så meget data som muligt på de, der ser, lytter og læser og derefter sælge disse informationer om deres brugeres lytten og seen til 3de parter der bruger dem til alt fra kreditvurderinger til politisk manipulation. Og når man spiller med på den bane, og glemmer sin egen, så er det sådan reglerne er, og uanset hvor lidt data DR selv får ud af det tvungne login, kan man være helt sikker på, at mange af dem falder i internationale databrokeres kurv, via eksterne plugins og apps, DR benytter.
DR burde som skattebetalt institution fri for kommercielle interesser holde sig for god til at medvirke til mere dataopsamling. Derfor får jeg ikke et ‘login’ på DR. Nogensinde.

KLAG KLAG KLAG
I stedet har jeg valgt at klage. Det kan du også gøre. Herunder er min klage – du kan kopiere den eller endnu bedre lave din helt egen, og sende den ind. Måske ændrer de så adfærd? Ellers må vi jo lytte endnu mere på det analoge FM, der heldigvis stadig eksisterer, selvom DR gør alt for at forurene lytningen med reklamer for deres login-fængsler DR-tv og DR-lyd.

Klagen er sendt til DR via deres egen klageformular, og jeg skrev følgende:

‘Jeg ønsker ikke at have et ‘log-on’ på dr.dk for at kunne tilgå dr-lyd og dr-tv. Som skatteyder er jeg med til at finansiere jeres aktiviteter, som jeg nu afskæres fra at følge med i. Årsagen er, at jeg ikke ønsker at logge ind og oprette mig som bruger af DR, fordi jeg netop hverken ønsker en “mere personlig oplevelse” eller en “tilpasset oplevelse”. Jeg har absolut ingen interesse i, at I skal “forstå, hvad der betyder mest” for mig, og det er i hvert fald ikke jer, der skal stå for at skabe sammenhæng i mit mediebrug. I har desuden Google og Facebook med langt ind i jeres sider – jeg ønsker ikke at identificere mig i forhold til dem heller.
Så med hvilken ret afskærer DR mig fra at bruge produkter, som jeg er med til at betale for?

Med venlig hilsen
Anders Kjærulff’

Sendt via det her link: https://dr.custhelp.com/app/ask_step_3/p/106/c/100

Alternativt: https://dr.custhelp.com/app/ask_step_1/p/109/session/L3RpbWUvMTQ3OTk3NTA0Ny9zaWQvTkVUeXhyNG4%3D – vælg send som en klage.

Imens kan du så glæde dig over det her site, analogiseringsstyrelsen, som vi stiller til rådighed, uden login, cookies eller anden sporing – vi aner faktisk ikke hvor mange der besøger dette site som vi har betalt af vores egne penge og tid og helt uden statsstøtte – det er efter vores mening den rigtige måde at lave public service. Og selvom nogen behjertede mennesker så skulle vælge at give os nogen løse millioner – så lover vi, der aldrig kommer login og cookies her!
Og hvis du arbejder for DR og synes vi er nogen irriterende typer, der ikke ved hvad vi taler om og hvad mon vi da så selv kan foreslå – ja så send os en mail – vi er eksperter i at løse digitale problemer – analogt.
I det her tilfælde er løsningen simpel: Gør brugen af login helt frivillig og giv alle adgang.